توکنتان قفل شده؟ نگران نباشید! راهنمای گام به گام باز کردن قفل توکن
بازکردن قفل توکن، آیا توکن شما قفل شده و نمیتوانید از آن استفاده کنید؟ این اتفاق برای بسیاری از کاربران رخ میدهد. اما نگران نباشید، ما در این راهنما به شما کمک میکنیم تا بتوانید به سادگی قفل توکن خود را باز کنید.
چرا توکن قفل میشود؟
معمولاً وارد کردن چندین بار اشتباه رمز عبور (User PIN) باعث قفل شدن توکن میشود.
چگونه قفل توکن را باز کنیم؟
مراحل باز کردن قفل توکن بسته به نوع توکن شما متفاوت است. در ادامه، راهنمای گامبهگام باز کردن قفل انواع توکنهای رایج را به شما ارائه میدهیم:
راهنمای بازکردن قفل توکن:
توکنهای ePass3003 (سفید و طوسی):
- توکن را از سیستم جدا کنید.
- نرمافزارهای ePassManagerAdm و epass3003 را دانلود و نصب کنید.
- بر روی فلش سیاه رنگ کوچک کلیک کرده و گزینه unblock را انتخاب کنید.
- توکن را به سیستم متصل کنید و در قسمتهای مشخص شده، SO PIN (که معمولاً rockey، mobin یا 1234 است) و سپس 1234 را وارد کنید.
- پس از مشاهده پیام موفقیتآمیز بودن عملیات، بر روی فلش سیاه رنگ کلیک کرده و سپس بر روی دکمه login کلیک کنید و 1234 را وارد کنید.
دانلود نرم افزار ePass3003 :
توکنهای ST3 (مشکی):
- توکن را از سیستم جدا کنید.
- نرمافزار ST3 Driver را دانلود و نصب کنید.
- توکن را به سیستم متصل کنید و گزینه unblock را انتخاب کنید.
- در قسمتهای مشخص شده، SO PIN (که معمولاً FarhangAzma، securetoken یا FAVANAFT است) و سپس 12345678 را وارد کنید.
- بر روی عبارت certificate کلیک کرده و سپس بر روی دکمه login کلیک کنید و 12345678 را وارد کنید.
دانلود نرم افزار ST3:
توکنهای KeyA3 (مشکی):
- توکن را از سیستم جدا کنید.
- نرمافزار KeyA3 را دانلود و نصب کنید.
- توکن را به سیستم متصل کنید و دکمه initialize user pin را بزنید.
- در فیلدهای خالی، عبارت keya3 را وارد کنید.
دانلود نرم افزار KeyA3:
نکات مهم:
- زبان صفحه کلید: اطمینان حاصل کنید که زبان صفحه کلید شما انگلیسی است و Caps Lock غیرفعال باشد.
- SO PIN: SO PIN هر توکن متفاوت است و معمولاً در مستندات آن ذکر شده است. اگر SO PIN توکن خود را نمیدانید، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
- نرمافزارهای بازکردن قفل توکن: نرمافزارهای مورد نیاز برای هر نوع توکن را از منابع معتبر دانلود کنید.
توجه: این راهنما تنها برای اطلاعرسانی است و ممکن است برای برخی از مدلهای خاص توکن، مراحل اندکی متفاوت باشد. در صورت بروز هرگونه مشکل، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
تیم ثبت رایانه، همواره در تلاش است تا با ارائه راهکارهای نوین، به بهبود عملکرد دفاتر اسناد رسمی کمک کند.